Աշխատանք և կարիերա
open search
close search
Head of Innovations Division/ EvocaBank
27 Սեպտեմբեր 2024
Teller/ Evocabank
27 Սեպտեմբեր 2024
Payment Operations Specialist/ EvocaBank
27 Սեպտեմբեր 2024
Card Product Senior Specialist/ EvocaBank
27 Սեպտեմբեր 2024
Head of Payment Partnerships Division/ EvocaBank
27 Սեպտեմբեր 2024
Chief Operational Officer (COO)/ EvocaBank
27 Սեպտեմբեր 2024
Teller/ Lunch Cover/ EvocaBank
27 Սեպտեմբեր 2024
Chief Technology Officer (CTO)/ EvocaBank
27 Սեպտեմբեր 2024
Head of Branch Network Management Department/ EvocaBank
27 Սեպտեմբեր 2024
Grants Assistant/ CENN- Georgia
27 Սեպտեմբեր 2024
M&E Facilitator/ Action Against Hunger
27 Սեպտեմբեր 2024
Short Term Experts for Legal Technical Assistance to MoJ/ Dexis
26 Սեպտեմբեր 2024
Customer Service Quality Management Specialist/ EvocaBank
26 Սեպտեմբեր 2024
Head of Digitalization Department/ EvocaBank
26 Սեպտեմբեր 2024
Innovations Specialist/ EvocaBank
26 Սեպտեմբեր 2024
Cashier/ EvocaBank
25 Սեպտեմբեր 2024
Տուրիստական Խորհրդատու / Վաճառքի Մասնագետ/ Santa Maria Tours
25 Սեպտեմբեր 2024
Customs Specialist/ Oriflame Cosmetics Armenia
25 Սեպտեմբեր 2024
Արտաքին Տնտեսական Կապերի Գծով Մասնագետ/ Երևանի Գարեջուր
25 Սեպտեմբեր 2024
Removals and Relocations Assistant/ Globalink Logistics
25 Սեպտեմբեր 2024
Finance/HR Manager/ OxYGen Foundation
25 Սեպտեմբեր 2024
Gender and Community Liaison Specialist/ Environmental Project Implementation Unit State Agency
24 Սեպտեմբեր 2024
Senior Associate in Assurance/ PwC
24 Սեպտեմբեր 2024
National Expert for Developing Teaching Manual on Armenian Constitutional Law for University Professors/ Development Professionals Inc.
24 Սեպտեմբեր 2024
Procurement of Venue Rental Services for the International Certified Management Consultants (CMC) Conference on October 8-10, 2024/ Cultivating New Frontiers in Agriculture (CNFA)
24 Սեպտեմբեր 2024
Մատակարարման և Միջազգային Կապերի Մասնագետ/ Grand Candy
24 Սեպտեմբեր 2024
Call for Proposals - Decentralization Strategy Development/ The Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ)
24 Սեպտեմբեր 2024
Programme Analyst (NOB)/ UNFPA Armenia Country Office
23 Սեպտեմբեր 2024
Media Researcher/ Embassy of the United Arab Emirates in Yerevan
23 Սեպտեմբեր 2024
Technical Supervision for the Installation of the 3 Septic Tanks at Wastewater Hotspots of Gavar Consolidated Community, Gegharkunik Administrative Region, Armenia/ The Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ)
23 Սեպտեմբեր 2024
Transportation Sales Specialist/ Art Express
21 Սեպտեմբեր 2024
Թղթակցային Հարաբերությունների Կառավարման Մասնագետ/ EvocaBank
21 Սեպտեմբեր 2024
Administrative and Communication Officer/ Austrian Development Agency
20 Սեպտեմբեր 2024
Guard/ U.S. Embassy Yerevan
20 Սեպտեմբեր 2024
Head of Business Development/ Art Express
18 Սեպտեմբեր 2024
Էներգետիկ/ ինժեներ/ Armenia Renewable Resources and Energy Efficiency Fund
18 Սեպտեմբեր 2024
Environmental Specialist/ Environmental Project Implementation Unit State Agency
13 Սեպտեմբեր 2024
Social Specialist/ Environmental Project Implementation Unit State Agency
13 Սեպտեմբեր 2024
Head of Corporate Business/ EvocaBank
13 Սեպտեմբեր 2024
Head of Retail Business/ EvocaBank
12 Սեպտեմբեր 2024
Սոցիալական Աշխատող/ Կանանց Աջակցման Կենտրոն
12 Սեպտեմբեր 2024
Annual Program Statement (APS) for the Award of Grants/ South Caucasus Regional Water Management Program (SCRWM)
12 Ապրիլ 2024
ԴՐԱՄԱՇՆՈՐՀՆԵՐԻ ԾՐԱԳՐԻ ՏԱՐԵԿԱՆ ՀԱՅՏԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆ/ South Caucasus Regional Water Management Program (SCRWM)
12 Ապրիլ 2024
Compliance Officer/ Amundi-Acba Asset Management
12 Սեպտեմբեր 2024
Corporate Customer Relationship Manager/ EvocaBank
11 Սեպտեմբեր 2024
"Young Professionals in Energy" Program Participant/ «Երիտասարդ Մասնագետներն Էներգետիկայում» Ծրագրի Մասնակից/ Tetra Tech ES, Inc. Branch in Armenia
09 Սեպտեմբեր 2024
Բժշկական Ներկայացուցիչ/ GMPharmaceuticals
05 Սեպտեմբեր 2024
Clinical Research Coordinator (CRC)/ Representative Office of "KRKA, Pharmaceutical Factory, d.d., Novo Mesto"
05 Սեպտեմբեր 2024
Youth Engagement and Empowerment in Social Services: A Communication Campaign Initiative/ Democracy International
05 Սեպտեմբեր 2024
Monitoring, Evaluation, and Learning (MEL) Officer/ Democracy International
05 Սեպտեմբեր 2024
Աշխատողների Ադմինիստրատիվ Գծով Վերահսկող/ Maximum Construction by MLL
04 Սեպտեմբեր 2024
Mid-level Network and Operating Systems Administrator/ Q Group
04 Սեպտեմբեր 2024
Customer Service Quality Management Specialist
| Կազմակերպություն: | EvocaBank ՓԲԸ |
|---|---|
| Դիմումների վերջնաժամկետ: | 15 October 2024 |
| Վայր: | Yerevan, Հայաստան |
ԴՐՈւՅՔ :
Full timeԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՆԿԱՐԱԳԻՐ :
EvocaBank is looking for a Customer Service Quality Management Specialist. If you are a person with an eagerness to find out-of-box solutions and use innovations, have strong interpersonal and communication skills, an ability to work in a team and high sense of responsibility then EvocaBank is waiting for you.ՊԱՐՏԱԿԱՆՈւԹՅՈւՆՆԵՐ :
- Register formal and informal customer complaints and ensure appropriate course of action;- Study customer opinion, and evaluate customer service satisfaction;
- Introduce new service employees with the service culture and standards through training and mentorship;
- Conduct checkings to ensure proper level of service skills and knowledge of the service staff;
- Research to improve the quality of customer service, identify issues and present solutions, and perform other task assigned by the supervisor.
ԱՆՀՐԱԺԵՇՏ ՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ :
- University degree in Economics, Management or relevant fields;- At least 2 years of work experience in Customer Service in the financial-banking sector;
- At least 1 year of experience in Service control or Complaint management;
- Excellent knowledge of AS Bank program;
- Ability to identify and solve problems;
- Time management skills;
- Ability to quickly navigate the situation and set priorities;
- Initiative and sense of responsibility;
- Excellent communication and negotiation skills;
- Presentation skills and ability to work with an audience;
- Good knowledge of English and Russian languages.
ԴԻՄԵԼՈւ ԿԱՐԳԸ :
Interested applicants should send their CVs to: [email protected] indicating "Customer Service Quality Management Specialist" in the subject line of the e-mail.Only short-listed candidates will be interviewed.
Խնդրում ենք Ձեր նամակում հստակ նշել, որ այս աշխատանքի հնարավորության մասին տեղեկացել եք Կարիերայի կենտրոնի վեբ-կայքից և նշեք կայքի հղումը՝ www.careercenter.am։ Շնորհակալություն.
